Zahlung & Versand
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
Schnell und sicher über unseren Zahlungsanbieter Stripe.
PayPal
Bequem mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen.
Sofortüberweisung (Klarna)
Direktüberweisung über Ihr Online-Banking – ohne Registrierung.
Vorkasse / Banküberweisung
Nach Bestellabschluss erhalten Sie unsere Bankdaten per E-Mail. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet.
Apple Pay / Google Pay
Für Nutzer mobiler Endgeräte bieten wir moderne Express-Zahlungen an.
Versandinformationen
Liefergebiet
Wir liefern aktuell nach Österreich und Deutschland.
Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von der jeweiligen Produktart und werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Für bestimmte Produkte wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 85 € berechnet.
Bei anderen Produkten sind die Versandkosten bereits im Endpreis enthalten.
Ob und in welcher Höhe Versandkosten anfallen, wird im Warenkorb sowie vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Lieferzeit
Österreich: 3-4 Werktage
Deutschland: 3-4 Werktage
(je nach Region und Verfügbarkeit)
Versandfertig innerhalb weniger Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in der Heizsaison zu einer erhöhten Nachfrage und damit zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Die Lieferzeit beginnt ab dem Moment, in dem Ihre Bestellung versandbereit ist und unser Lager verlässt.
Speditionsversand per Palette
Unsere Briketts werden als Palettenware per Spedition geliefert:
- Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse ggf. mit einem 7,5-Tonnen-LKW erreichbar ist
- Sie werden vorab telefonisch von der Spedition kontaktiert
Hinweise zur Anlieferung
Eine Abholung ist aktuell nicht möglich. Bitte prüfen Sie bei Lieferung die Ware auf sichtbare Schäden. Transportschäden sind unmittelbar beim Fahrer zu melden und zu dokumentieren
